当您在京东购物遇到快递丢失的情况时，可以采取以下步骤进行处理：
联系京东客服
通过京东官方客服渠道（如在线聊天、电话、邮件等）联系京东客服人员，提供订单号和相关信息，说明情况并要求跟踪快递或提供赔偿。
申请退款或重新发货
如果确认快递丢失，您可以选择申请退款或要求商家重新发货。
投诉京东快递
您可以直接向所在地区的京东快递站点进行投诉，也可以拨打京东快递客服热线电话“950616”进行投诉，还可以在京东快递微信公众号上进行投诉。
报案
在报案丢失快递时，可以向物流公司报案并向警方报案。
法律途径
如果问题未能通过上述方式解决，您可以寻求消费者协会的帮助或咨询法律援助。
保留证据
在整个处理过程中，确保保留所有相关证据，如订单信息、聊天记录、快递单据等，以便在需要时提供证明。
建议
及时联系：一旦发现快递丢失，应尽快联系京东客服，以便及时解决问题。
保留证据：保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
多渠道投诉：可以通过多种渠道进行投诉，包括京东官方客服、快递站点、客服电话和微信公众号等。
法律途径：如果问题严重，可以考虑通过法律途径解决。
希望这些建议能帮助您尽快解决京东丢件的问题。