保安班长的职责主要包括以下几个方面:
管理和指导
负责管理和指导岗位内其他保安人员,要求他们严格遵守单位制定的保安制度和秩序,特别是在处理紧急情况时保持沉着冷静,从容应对。
日常工作和突发事件处理
负责处理和协调与保安有关的日常工作和突发事件,包括监控系统的管理、设备维护、巡逻检查等。
报表和计划编写
编写和整理有关保安工作的各种报表、工作计划等,以便上级领导进行监管和考核。
沟通和合作
积极与员工建立良好的沟通和合作关系,加强团队凝聚力,使整个工作环境更加稳定、安全和有序。
学习和遵守法律法规
带领本班队员学习、遵守国家法律法规和公司各项管理标准,规范执行本岗位职责,服从领导安排,并对当班管理工作负责。
交接班制度
带领全班队员执行交接班制度,准时按规定交接班,确保上岗前必须着制服,配带防护装备,仪容端正,及时疏通被堵通道,保持道路畅通。
检查和监督
检查当班保安是否按照规定上岗、巡逻,在管理队员的同时,加强对新队员岗前培训,检查各岗位当班情况。
检查队员对出入小区人员、车辆管理及控制情况,阻止衣冠不整、神态可疑人员以及无证上门推销人员的进入,密切注意小区周界环境,及时发现可疑的人或事,发现问题及时上报,预防治安案件、事故发生。
物资和车辆管理
检查队员对物资、货运车辆出入区域管理,电脑录入或手写登记与核查程序,人员、车辆出入管理,访客来访登记与重要来宾的接待等,是否符合企业管理原则和流程。
消防和安保监管
对治安防备重点部位进行巡查检查工作,负责对检修、施工区域进行安保监管工作,提醒施工人员做好防备措施,及时制止违反企业管理原则的行为与不文明举止,做好四防工作:防火、防盗、防抢、防安全事故。
应急处理
遇有紧急、突发性事件,应当立即向上级汇报,及时调动保安实行警戒和疏散工作。
设备维护
对消防设施、监控设施定期维护,确保其正常运行。
制度建设和执行
建立完备的保安制度,确保正常安全的办公秩序,建立健全队员值班、考勤和请销假制度,负责对本队队员岗位考评工作,每月定期向主管汇报。
沟通协调
和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系,维护良好的社区关系。
培训和发展
负责组织本队队员学习政治和业务知识,带领队员积极做好项目的安全防范工作,不断提高队员的业务素质。
职责履行
模范遵守保安队员职责,带领本班队员争创优秀班组,完成上级领导临时交办的任务。
综上所述,保安班长在保安工作中扮演着至关重要的角色,需要具备全面的管理能力、专业的业务知识和良好的沟通协调能力,以确保团队的高效运作和客户的满意度。