房产售后主要涉及以下几个方面的工作：
合同管理
合同的收发、记录及审核。
按时完成销售日报表的填写，帮助记录销控，及时与财务做好房款的核实工作。
联系地税、银行及房管局，根据固定格式制作填写相关表格，资料的审核等。
客户与银行沟通协调
填写房屋产权登记资料，解答客户的疑问。
收房中所出现的赔偿问题的解决，例如延期赔付。
有效准确及时地为客户办理银行按揭手续，准时发放客户的贷款资料，并对逾期客户进行追缴。
入住工作前的准备
督促工程进度，依据合同内容参与并协调开发商工程部与物业公司的准备工作。
定期对工程进度、入住工作中可预见性问题做出工作汇报。
按合同约定日期发放入住通知书。
售后服务与投诉处理
协助上级领导完成售后管理工作，制定售后工作制度及工作流程，并对房地产销售过程实施监控。
妥善处理客户投诉和异议，并建档跟踪回访。
制定完善售后的培训计划，定期对下属开展专业技能培训。
维修与维护
组织、协调、有效落实房屋维修工作，对维修工作的进展情况及施工情况进行检查。
负责房屋维修的技术解释工作，协调业主、施工单位、地产公司三者之间的关系，配合各相关部门做好维修整改工作。
对房屋维修资料进行整理、归档。
内部协调与外部沟通
与政府有关部门（如市房管局）保持良好沟通，确保销售合同、预售登记、抵押登记、办理房产证等流程顺利进行。
与按揭银行建立良好关系，帮助客户办理贷款手续，确保贷款资金及时到位。
与公司内部财务部门保持紧密合作，定期核对客户房款账目，提供资金收入情况。
社区管理与活动组织
负责住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
定期组织开展文化娱乐活动，丰富社区文化生活，增强社区凝聚力。
费用收取与物业管理
按市物价局公布收费标准和有关管理规定，及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用。
根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。
监督与检查
对管理处各部门工作的检查监督。
负责管理小区内治安检查和监督工作。
通过以上各项工作的开展，房产售后部门旨在确保客户满意度，维护公司形象，并促进房地产项目的顺利进行和持续改进。