首席运营官（Chief Operating Officer，缩写 COO）是企业中负责 企业的日常运营和管理工作的高级管理人员。COO的主要职责包括：
1. 制定企业长远战略，并督导各分公司总经理执行工作。
2. 负责企业的运营管理，辅助首席执行官（CEO）的工作。
3. 对CEO负责，负责企业的运营管理，不对企业的发展趋势负责。
4. 在某些公司中，COO可能同时任职总裁，但通常是常务或资深的副总裁。
5. 负责公司职能管理组织体系的建设，代表CEO处理企业的日常职能事务。
6. 主管企业营销与综合业务拓展，建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核。
7. 建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理。
8. 负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制。
9. 维持并开拓各方面的外部关系。
10. 管理并激励所属部门的工作绩效。
综上所述，首席运营官是企业运营管理的核心人物，负责确保公司日常运营的顺利进行，并协助CEO实现企业的长期战略目标。