国际业务部是企业中负责 管理和协调跨国经营活动的部门,其主要工作内容包括:
市场开拓与客户管理
负责国外市场的开拓,包括新市场和新客户的开发。
客户关系维护及管理,提升客户满意度。
销售计划与执行
制定销售计划并执行,完成销售业绩指标。
跟踪项目进程,及时汇报工作进展与问题解决方案。
业务协调与支持
负责公司境外业务拓展,实现既定的业务进展规划。
参加公司境外工程的实施。
协调国际业务相关的事务,如签约、签证办理、客户接待等。
售后服务与关系管理
提供良好的售后服务,及时解决客户问题。
客户关系治理,收集客户意见并汇总上报。
市场调研与竞争分析
定期向相关部门提供市场调研报告,反馈竞争对手信息。
跟踪境外金融机构动态,研究相关政策法规。
国际贸易与结算
办理国际结算业务,包括信用证开立、通知、保兑、审单/议付等。
管理国际贸易及外向型客户的开发与管理。
跨文化交流与外语能力
精通多国语言,具备良好的跨文化交流能力。
英文水平要求较高,尤其是书面表达能力。
其他相关工作
参与展览及客户接触。
组织公司和部门外事活动和对外合作谈判。
国际业务部的工作性质决定了其需要具备较高的综合素质和专业技能,包括市场分析、沟通协调、外语能力以及国际贸易和结算的专业知识。通过这些工作,国际业务部致力于实现企业的全球市场拓展和国际品牌影响力的提升。