绩效管理（Performance Management）是指 为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效管理作为一个完整的系统，是对绩效实现过程各要素的管理，是识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续过程。
具体而言，绩效管理包括以下几个方面：
目标设定：
制定明确的工作目标，包括定量和定性目标，使员工清楚知道自己的工作要求和期望。
绩效评估：
对员工的工作进行日常监督和定期评估，了解他们的工作进展和表现，并根据评估结果提供反馈。
反馈与激励：
通过绩效评价结果，对员工进行奖惩，并提供必要的辅导和支持，以激励员工改进工作表现。
绩效改进：
根据评估结果和反馈，制定并实施改进计划，以持续提升个人和组织的绩效。
绩效管理不仅仅关注结果，更重视达成目标的过程，通过激发员工的工作热情和提高员工的能力，以达到改善公司绩效的效果。同时，绩效管理是一个持续的过程，需要不断地进行绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价和绩效结果应用，形成一个循环过程，以持续提升个人、部门和组织的绩效。
总之，绩效管理是一个系统性的管理过程，旨在通过明确目标、评估绩效、提供反馈和激励措施，促进个人和组织的共同成长，从而实现组织的战略目标。