秘书是指那些协助领导人处理政务和日常事务,为决策及实施提供服务的人员。秘书的工作通常包括:
协助领导人联系接待,办理文书和交办事项;
处理文件、安排会议、记录会议纪要;
处理电话和电子邮件;
准备报告和演示文稿;
组织和管理文件;
安排旅行和住宿;
协调内部和外部沟通;
辅助决策,综合协调,沟通信息。
秘书可能还需要具备以下技能和知识:
熟练使用办公软件;
良好的沟通技巧;
专业的仪容仪表;
较强的组织能力和解决问题的能力;
较强的文字和语言沟通能力;
综合协调与合作能力;
逻辑思维和分析能力。
秘书的角色随着经济全球化、信息化、专业化的发展而不断变化,成为企业领导者或管理人员的不可或缺的助手