平安保险报案可以通过以下几种方式进行:
电话报案
投保人可以直接拨打全国客户服务热线95511,平安公司将24小时为投保人提供报案咨询服务。
柜台报案
投保人及其代理人(委托人)可以到平安保险各网点的客户服务柜面,或委托投保人的代理人到业务员服务柜面办理理赔报案。
邮件报案
投保人可以通过邮件形式将报案信息发送到各分公司两核管理部理赔室。
网上报案
投保人可以通过平安推出的网上账户管理工具一账通进行报案。只需一个账户、一套密码、一次登录,就可管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户,轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。
其他方式
投保人还可以采取如传真等方式进行理赔报案。
建议投保人在发生保险事故后,及时选择上述任意一种方式进行报案,以便保险公司能够尽快受理并处理理赔事宜。