如果您的银行卡被偷了,您应该立即采取以下措施:
冻结卡片
第一时间到附近的自动取款机(ATM)上修改密码,或者故意输错多次密码,使银行卡被冻结。
拨打发卡行的客服电话,告知客服该卡被盗刷,要求银行止付并申请冻结。
打凭条
持银行卡到本地的柜员机操作(查询、存取等),存款或取款,然后打印凭条。这可以固定电子证据证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地。
立即报案
及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好报警回执。这有助于证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为。
挂失
拨打银行客户服务电话或到就近银行网点挂失。如需密码挂失,可通过银行网点、电话银行等渠道办理;如需修改密码,可通过银行网点、ATM等渠道办理;如需重新设置密码,请到银行网点办理。
保留证据
留存银行卡未离身的证据,如去附近银行网点或ATM机进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
咨询银行
与银行客服沟通,了解盗刷交易的具体情况,寻求银行的帮助和解决方案。
监控账户
通过银行客服电话查询卡内余额,看有无财产损失,并监控账户活动,及时发现异常交易。
法律途径
如果问题仍未解决,可以咨询律师起诉,通过法律途径维护自己的权益。
通过以上措施,可以最大限度地减少银行卡被盗刷带来的损失,并有助于追回被盗资金。