确认退货时间
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，珠宝类商品自实际收到商品之日起7天内可退货，15天内可换货。
检查商品状态
确保珠宝商品未受人为损坏。对于高档首饰，需附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如有质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
准备退货材料
将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回商家办理退换货手续。
处理质量疑问
如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，商家会按照国家法律规定予以处理。
了解商家退款政策
在购买珠宝时，商家通常会规定一些有关退款的规则，包括退款时间、退款金额等。客户在购买前需要了解这些规定，以便在需要退款时能够顺利进行。
注意退货凭证
购买珠宝时应索要正规的购买凭证，如发票、合同等。在退货时，这些凭证将作为重要依据，有助于商家确认退货申请并处理退款事宜。
选择退货方式
消费者可以选择将商品直接返还给商家，或是将其发送给商家指定的卖家返货地址。在退货时，可以请求商家给予退款或是更换其他商品。
留意退货纠纷
退货期间可能存在部分纠纷和疑问，特别是涉及到玉石的鉴定和评估。消费者应保持沟通，确保退货过程顺畅。
通过以上步骤和注意事项，消费者可以更加顺利地进行珠宝退货。如果在退货过程中遇到问题，建议及时与商家联系，以便得到及时的处理和解决方案。