当您需要联系招生办进行咨询时，以下是一些建议的步骤和要点：
自报家门
礼貌地介绍自己，比如：“您好，我是XX学校的学生，报考了贵校XX专业，总分是XX分。”
说明目的
清晰地表达您的需求，例如：“由于我的初试成绩未达到复试线，想咨询贵校是否接受调剂。”
提出具体问题
根据您的需求，提出具体的问题，如录取分数线、调剂名额、复试相关信息等。
保持礼貌和尊重
整个通话过程中保持礼貌和尊重，即使遇到不满意的回答也要保持冷静和客气。
结束通话
在结束通话前，可以表示感谢，例如：“谢谢您的解答，祝您工作顺利。”