如果您遇到银行乱扣费的问题，可以通过以下途径进行投诉：
向银行业金融机构营业网点投诉
您可以直接联系业务发生的银行网点，通过信函、电话、走访等形式进行投诉。银行网点应在醒目位置公布投诉电话、网络、信函等投诉方式，并及时做好投诉登记工作，告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日，复杂情况可延长至60个工作日，并通知客户。
向银行业金融机构营业网点上级机构投诉
如果您对银行网点处理投诉的结果不满意，可以向上级机构反映情况。银行网点会公示投诉电话或其他投诉方式，以便消费者投诉得到及时处理。
向监管机构投诉
如果您认为银行未妥善处理您的投诉或对处理结果不满意，可以向当地银监局投诉。投诉一般应采用书面形式，详细陈述投诉事件及性质，提供可验证的证据，并注明投诉人姓名及联络方式。按照属地原则，您应向当地银监局进行投诉。
直接拨打银行客服热线
您可以拨打银行官方客服热线，向客服人员反映情况，详细陈述收费问题，并要求合理解答和妥善解决。客服人员会核实情况后进行相应处理。
通过银行官网投诉
部分银行在官方网站提供邮箱投诉渠道，您可以将投诉内容和相关证据发送至指定邮箱，并在邮件中详细说明诉求。
向人民法院起诉
如果以上途径均未能解决问题，您还可以直接向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
在投诉过程中，请确保提供详细的信息和证据，以便银行或监管机构能够迅速、有效地处理您的投诉。同时，建议您保留所有相关文件和记录，以备后续需要。