行为面试是一种结构化面试技术,它侧重于评估求职者过去的行为以预测其未来的表现。面试官通过提出一系列问题,要求应聘者描述他们在特定情境下的具体行为、所采取的行动以及这些行动的结果。这种方法基于一个核心假设:一个人的过去行为能够预示其未来的行为。
行为面试通常包括以下几个步骤:
自我介绍:
面试开始时,应聘者通常需要自我介绍。
行为问题:
面试官会提出与岗位相关的行为问题,例如询问应聘者如何处理过去工作中的某个具体问题。
背景、行动、结果:
面试官会关注应聘者提供的三个关键信息——背景(事件发生的情境)、行动(应聘者采取的具体步骤)和结果(事件的最终走向)。
案例分析:
有时面试中会包含案例分析,要求应聘者现场解决问题或做出决策。
行为面试被认为是一种高效的选才工具,因为它可以减少个人偏见,并基于实际发生的行为来评估候选人。这种方法广泛应用于各种组织的招聘流程中