退商铺通常需要遵循以下步骤：
提交退铺申请
商户向招商部提交退铺申请，由招商部报至总经理审批。
审核基本信息
总经理同意退铺后，招商部与财务核对商户基本信息（包括保证金、缴费截止日期）。
填写退铺申请表
填写《商户退铺申请表》，包括商户名称、面积、商位号、缴费截止日期及退铺日期等信息。
处理意见
招商部经理填写处理意见，包括是否欠缴租、物费和保证金的处理意见。
物业部安排工作
物业部负责人签写处理意见，并安排工作。
行政部签写意见
行政部签写处理意见后，将申请表交至财务部进行结算参考。
总经理审核
总经理审核确认签字，财务备案。
结算与交接
财务部进行结算，物业部办理交接手续，确保商铺内无损坏或遗留问题。
请注意，以上步骤可能因具体情况而有所不同，建议与开发商或物业管理处详细沟通确认。