和主管吵架后的处理方式可以总结为以下几点:
保持冷静
不要着急解释,先让情绪冷却下来。
保持冷静和专业,避免情绪化的反应。
诚恳道歉
如果是自己错了,主动承认错误并道歉。
如果是领导错了,可以委婉地指出问题,但不必过于咄咄逼人。
寻求第三方帮助
如果觉得自己处理不了,可以找一个在主管面前能说上话的“和平使者”帮忙调解。
考虑寻求中立的第三方帮助,比如人力资源部门或其他高层管理人员。
私下沟通
找一个没人的地方,与主管私下解决,避免在公开场合争吵。
通过手机沟通,给双方冷静思考的空间。
姿态调整
姿态稍微放低,尊重领导,但不要过低,以免让领导瞧不起。
掩盖矛盾,避免在同事间谈论,私下说领导的好话。
寻找共同利益
找到共同利益和解决方案,尝试寻求双赢的结果。
提出建设性的意见和建议,寻找妥协点。
主动沟通
抛下面子,主动热情地打招呼,消除冲突造成的影响。
主动与领导沟通,解释自己的观点和立场,尝试理解领导的观点。
避免再次冲突
道歉后,确保不会再犯同样的错误,给领导一个改正的机会。
如果领导仍然不原谅,做好离开的准备。
通过以上步骤,可以有效地处理和主管之间的冲突,维护良好的职场关系,并促进工作的顺利进行。