淘宝信誉是通过会员在淘宝平台上的交易行为和评价来计算的。以下是淘宝信誉计算的基本规则:
评价积分
好评:加1分
中评:不加分也不减分
差评:扣1分
信誉等级
信誉等级分为心、钻、冠三个档次,每个档次五个等级,共计15个信誉等级。
等级越高,表示信誉越好。
信誉分计算
认证分:完成注册+1分、实名认证+1分、有收货信息+1分,总计3分。
加分项:在淘宝、天猫购物,每成交一笔+1分。
扣分项:淘宝、天猫可视买家的违规行为及违规次数,对买家的信誉积分进行扣减。
评价查看
可以在手机端通过【我的淘宝】-【评价】-【全部评价】查看信誉等级。
在电脑端的评价管理中也可以查看。
交易限制
一个会员号在一个店里买东西,一个月内最多只算6个信用度。
相同卖家和买家之间一个月最多评价6分。
信誉等级查看
信誉等级会在每个月4-5号更新,会员可以在上述提到的手机端或电脑端查看自己的信誉等级。
请注意,淘宝的信誉系统会综合考虑历史购买行为、评价、违规行为等因素来计算和更新会员的信誉分。