总助通常指的是总经理助理，是企业中行政部门的一个职位，属于中层以上管理人员。总助的主要职责包括协助总经理处理日常事务、协调下属部门之间的关系、执行总经理的决策和传达公司规章制度等。在一些情况下，总助可能相当于副总经理的职位，负责协助总经理制定和执行公司的经营战略、管理公司运作、协调内外部关系等。
总助的工作内容可能包括：
1. 协助总经理制定和执行公司的战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；
2. 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
3. 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理；
4. 配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；
5. 跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
6. 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；
7. 撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；
8. 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；
9. 完成其他临时交办的任务。
总助岗位需要具备良好的沟通协调能力、敏锐的洞察力和判断力，能够撰写各类书面文件，并具备基本的图片处理能力。此外，总助在职场中可能面临一定的挑战和压力，但同时也可能获得较多的晋升提拔机会