打电话时应注意以下几点：
选择合适的时间
避免在对方休息、用餐或节假日打扰。
尽量在对方工作时间的前半段或下班后的非高峰期打电话。
考虑时差，特别是给海外人士打电话时。
通话时间控制
尽量简明扼要，避免“煲电话粥”。
一次通话通常不应超过3至5分钟。
态度和语言
保持友好和礼貌，使用规范的用语。
自我介绍，并在需要时请求帮助转告信息。
注意语速和音量，确保对方能够清晰听到。
环境和举止
避免在不适宜的地点打电话，如厕所、餐桌等。
保持适当的音量，避免打扰他人。
接听电话
铃响三声内接听，展现尊重对方时间的态度。
接听后迅速自报家门，并询问对方找谁。
结束通话
通话结束时，礼貌地道谢并说“再见”。
确保对方先挂断电话，再轻轻放下话筒。
以上是打电话时需要注意的礼仪要点。