中国移动作为中国的主要移动通信运营商之一,其服务质量和用户基础都非常庞大。以下是一些用户对中国移动的评价:
优点
信号覆盖广:
中国移动的信号覆盖广泛,用户普遍反映信号强,打电话时不用担心信号问题。
用户基数大:
中国移动的用户规模庞大,是全球用户规模最大的移动通信运营商之一。
品牌与服务:
中国移动推出了多个知名品牌,如“动感地带”、“神州行”、“全球通”,并提供多样化的通信服务。
资费相对便宜:
部分用户反映移动的资费相对较便宜,有用户提到9元/月的套餐。
缺点
服务质量参差不齐:
有用户反映移动的服务质量在近年来有所下降,存在一些霸王行为。
网络速度:
部分用户认为移动的TD-LTE速度不如FDD,且2G用户基数大,转型相对困难。
推销电话多:
有用户表示移动经常打电话推销,感到烦人。
内部管理和员工待遇:
有观点认为移动内部机构臃肿,员工工作压力大,且对待员工苛刻。
宽带服务:
虽然移动宽带在某些地区表现尚可,但稳定性不如联通和电信。
综合评价
中国移动在移动通信市场上具有显著的优势,特别是在信号覆盖和品牌服务方面。然而,服务质量、网络速度、内部管理等方面存在一些争议。随着携号转网的实施,用户可能会对移动施加更多压力,促使其改进服务。