云柜是一种智能储物系统，它利用云计算、互联网、物联网等信息技术，将传统的快递投递模式转变为通过信息系统进行管理的模式。云柜系统具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能，使得快递公司、收件人、管理方等相关各方能够无缝对接，实现集中存取、指定地点存取、24小时存取、信息发布等服务。使用云柜可以方便快捷地存取快件，同时确保快件的安全性和信息的保护。
云柜的使用方式通常有以下几种：
1. 快递员将快递放入云柜，然后用户会收到取货码，通过在云柜的显示屏上输入取货码来自助取快递。
2. 用户可以使用微信或支付宝的扫一扫功能，扫描云柜上的取货二维码，云柜便会自动打开。
云柜不仅用于快递服务，还可用于法律文书、诉讼材料的提交与送达，以及其他需要自助中转文件的场合，提高办事效率，减少等待时间