客户主管的主要职责是 管理和指导销售团队，以实现公司的销售目标和客户满意度。具体职责包括：
市场调研和需求分析：
了解市场动态和客户需求，为销售策略提供依据。
销售目标和计划制定：
制定年度销售预测和目标，分解销售任务，确保团队明确工作方向。
销售渠道和客户管理：
维护现有客户关系，开拓新客户，确保销售活动的有效执行。
销售团队建设：
组建销售队伍，培训销售人员，提高团队整体销售能力。
销售业绩评估：
定期评估销售业绩，激励团队成员，建设高效的销售团队。
客户服务和维护：
提供优质的客户服务，处理客户投诉，维护客户关系。
市场活动策划和执行：
策划和执行各类市场活动，提升品牌知名度和市场占有率。
沟通协调：
与公司内部其他部门以及客户进行有效沟通，确保项目顺利进行。
客户主管需要具备的技能包括销售管理、团队管理、客户管理、市场分析、沟通协调能力等。
这些职责和技能使得客户主管能够在销售和市场领域发挥关键作用，帮助公司实现其商业目标。