证券营业部是证券公司依法设立的从事证券经纪业务的机构,主要职责包括:
代理交易服务:
为投资者提供交易账户的开通、交易通道、咨询、报价以及代理买卖证券等服务。
证券信息提供:
向投资者提供及时、公正、真实的市场行情信息,以及市场发布的公开信息、各类咨询信息(如市场分析、研究报告和投资建议等)。
客户服务与关系维护:
接待客户、解答咨询、处理投诉,确保客户权益得到保障,并维护与客户的良好关系。
投资咨询:
为客户提供股票、债券等证券投资方面的咨询和建议,帮助客户制定投资策略。
资产管理:
提供个性化的投资组合管理、资产配置和风险管理等服务。
投资产品销售:
销售证券公司自主开发的投资产品,如证券基金、金融衍生品等。
证券营业部作为证券公司对外服务的窗口,其服务质量直接关系到公司的声誉和形象