中国人寿收展部的主要职责包括:
市场开拓:
拓展新的客户资源,通过拜访、宣传、推荐等方式推广人寿保险产品,实现业务增长。
保险销售:
销售中国人寿的各种保险产品,如定期寿险、健康险、养老险等,帮助客户规划个人及家庭的风险保障和财富增值。
客户服务:
为已参保客户提供服务,解答疑问,处理理赔,维护客户关系,提升客户满意度。
培训与发展:
参与并组织保险知识和销售技巧的培训,持续提升专业素养,以更好地服务客户。
团队管理:
管理人员可能负责团队,激励员工,确保团队高效运作。
售后服务:
包括孤儿单的保全服务、外地保单的服务及变更、95519服务的客户保险办理等。
客户关系维护:
定期回访客户,提供售后服务,维护客户关系。
业务保全:
处理保单的变更、续期等事宜,确保保单的有效性。
理赔协助:
协助客户处理保险理赔,确保客户的权益得到及时保障。
收展部充当着公司与客户之间的桥梁,致力于为客户提供专业、贴心的保险服务