物业管理职位可以根据不同的职能和岗位划分为以下几类:
物业经理
负责物业管理公司或业主委员会的日常管理工作。
包括物业维修、设施管理、业主服务、预算管理、人员管理等。
向业主委员会或公司高层汇报工作。
物业主管/主任
负责具体物业项目的管理和运营。
包括物业安保、保洁、绿化、维修等。
协助物业经理处理相关事务。
物业顾问/顾问经理
为物业公司或业主委员会提供咨询服务。
包括物业管理方案、市场营销、合同管理、公共关系等。
设施经理
负责设施管理。
包括设备保养、维修、更新、升级等。
物管专员/物业助理
协助物业主管/主任处理具体的物业事务。
包括维修、保安、保洁等。
为业主提供协助和服务。
安保经理/主管
负责物业安保工作。
包括安全管理、监控系统、消防安全、保安人员管理等。
绿化养护主管/经理
负责物业绿化工作。
包括园林设计、养护、绿化环保等。
客户服务专员
负责处理住户的投诉、维修请求。
提供优质的客户服务,并及时解决问题。
维修工程师
负责日常的设备维修和保养工作。
确保物业设施的正常运行。
安保人员
负责小区或写字楼的安全管理。
包括门禁管理、巡逻、监控等。
保洁人员
负责物业区域的清洁工作。
包括公共区域的清扫、垃圾处理等。
绿化景观师
负责物业区域的绿化设计和养护工作。
美化环境,提升居住体验。
财务专员
负责物业费用的管理和收支核算。
编制财务报表。
行政助理
负责物业办公室的日常事务管理。
包括文件管理、会议安排等。
文员
协助起草公司业务报告、计划、总结、决议及公文函件。
需要具备扎实的专业知识和较强的沟通协调能力。
副总经理
公司的高级管理人员,负责公司的整体运营和管理。
电工
负责物业的电气系统维护和维修工作。
项目经理
负责具体物业项目的全面管理和服务工作。
这些职位共同构成了物业管理的组织架构,确保物业的正常运营和业主的满意度。不同的物业管理公司可能会根据实际需求有所调整,但以上职位是较为常见的岗位设置。