居然之家是一家在中国家居建材流通业中具有重要地位的企业，以下是关于居然之家的一些信息：
基本信息
成立时间：1999年
经营定位：中高端
服务内容：提供设计、材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务
业态：包括家装设计中心（乐屋）、家具建材品牌专卖店、建材超市（丽屋）、家居商场（尚屋）等
服务与品质
品牌信誉：居然之家是中国家居建材流通业的第一服务品牌，在国际上也享有盛誉。
商品质量：提供合约商家的家具，由居然之家审核调查，保证消费者权益。
服务质量：居然之家在产品设计、品牌推广、销售服务方面不断创新，获得消费者的高度认可和信任。
环保承诺：部分产品使用环保材料，如吉林森工的板材。
发展状况
销售额：年销售额超过200亿元。
分店数量：全国范围内有34家已开业分店，20家待开业分店。
线上线下结合：通过电商平台和线下体验馆拓展线上业务。
客户反馈
正面评价：多数客户认为居然之家提供的产品和服务质量较高，购物环境良好，部分客户提到其“先行赔付”的服务承诺。
负面评价：也有客户反映存在商品标识不清、售后服务不佳等问题。
社会责任
公益活动：居然之家积极参与公益事业，提升品牌形象。
结论
居然之家在家居建材行业中具有领导地位，提供全面的服务和较高的商品质量，同时也在积极拓展线上业务，适应时代发展。然而，如同其他企业一样，它也面临客户服务和产品质量方面的挑战。总体而言，居然之家是一个值得信赖的家居购物选择