物业招商管理主要负责以下工作:
市场调研与分析
定期进行市场行情、价格、新项目、竞争对手、客源等市场调研,收集商业信息。
根据市场状况和公司整体规划调整招商工作计划。
招商策略与方案制定
负责招商策划,根据实际情况及时调整和制定招商方案,并准确实施。
客户关系管理
建立详细的客户信息档案,包括商铺数据统计和客户基本信息收集,以便于后期跟踪服务。
招商活动组织与执行
热情接待和接听咨询客户与电话,耐心解答问题,并做好详细记录。
合同签订与管理工作
按要求签订商铺租赁合同,并及时移交经营部妥善保管。
招商团队管理
负责招商人员的日常管理和培训,对招商人员的工作进行指导和业绩考核。
渠道开发与维护
开拓和维护各类招商渠道,开发客户资源,引进项目入驻。
商务活动组织与参与
参加行业展会、创业大赛等商务活动,宣传和推广产业园。
信息反馈与报告撰写
及时了解其他市场信息,并进行反馈,定期提交招商工作报告和客户资料分析。
关系维护与拓展
与客户及对口当地部门维护良好的关系,提供客户支持,并拓展新客户。
团队建设与指导
发挥团队优势,激发团队工作积极性,并为招商中心的销售拓展工作提供服务平台。
项目策划与推广
参与项目前期调研,收集、整理、归纳市场行情、价格等信息资料,形成阶段性分析报告。
其他工作
协助开展物业公司营销活动和品牌推广活动等相关工作。
参与项目招商谈判并完成签约。
审核、监督执行招商合同。
协调处理与商户的日常业务关系。
配合部门经理完成其他临时工作任务。
物业招商管理岗位通常要求具备良好的沟通能力、人际交往能力、计划与执行能力、谈判能力、洞察能力等。此外,学历要求通常为大专及以上,具备物业管理、工商管理等相关专业知识。