接待通常指的是对来访者或客人进行接纳、款待、安排和引导的行为或活动。它可以发生在多种场合，如商业和服务行业（如酒店、旅游景点、会议场所、商务办公场所等）、政务活动（如迎接检查、指导、考察等）、企业内（如接待客户谈业务）以及会议筹办（如为参会者提供全程服务）。接待的目的是为了让客人感到受欢迎、舒适和满意，并提供必要的支持和服务。
接待可以包含以下几个方面的内容：
基本接待：
如前台接待，办理客人入住手续，提供住宿服务。
交通接待：
如接车服务，安排车辆接送客人。
会议接待：
为会议提供会前、会中、会后的全程服务。
政务接待：
涉及行政事业单位在迎接检查、指导等行政事务中的工作。
公务接待：
指因出席重要会议、执行任务等公务活动所产生的费用。
接待工作往往需要细致周到的安排，以确保来访者有一个愉快的体验