物流是一项综合性的活动，主要涉及以下几个方面：
用户服务：
提供客户所需的服务，确保客户满意度。
需求预测：
预测客户需求，以便合理规划物流活动。
订单处理：
处理客户的订单，包括接收、验证和跟踪。
配送：
根据订单要求，将货物从仓库或生产地安全、及时地送达客户指定地点。
存货控制：
管理仓库中的库存，确保货物供应的连续性和准确性。
运输：
负责货物的陆运、水运、空运等多种运输方式。
仓库管理：
管理仓库的存储、装卸、分拣等服务。
搬运装卸：
在仓库内部和运输过程中进行货物的搬运和装卸。
采购：
与供应商合作，确保货物的供应。
包装：
为货物提供合适的包装，保护货物在运输过程中不受损害。
情报信息：
收集、处理和传递物流相关信息，确保信息的准确性和及时性。
物流的核心目标是以最低的成本、高效率的方式，确保货物从生产地到消费地的顺畅流通，同时满足客户的需求。