业务员是指在组织中负责具体专项经济业务的工作人员，其工作范围广泛，可能包括生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等。业务员通常不是特指销售人员，他们可能负责某项具体业务操作，如负责采购的人员或负责销售的人员。业务员的工作重点在于推销企业的产品或服务，实现市场价值的提升和公司利益的创造。
业务员的主要职责可能包括：
1. 推销产品或服务，了解产品特性并有效地向潜在客户推销；
2. 负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理；
3. 进行市场调查，收集市场行情信息和竞品信息；
4. 执行公司的销售管理规定和实施细则，提高业务水平；
5. 积极完成预定的销售目标，并提供主动、热情、满意的服务。
业务员的工作方式可能包括主动销售，即上门跑业务，与消费者或代理商接触、开发、沟通、谈判、签约甚至回款。
业务员应具备的素质包括人品端正和拥有信心。此外，业务员的工作并非仅限于销售，他们可能还需要参与其他与业务相关的操作和管理活动