开元酒店集团是中国较大的民营高星级连锁酒店集团之一，根据多个来源的信息，可以整理出以下几点关于开元酒店的特点：
品牌知名度：
开元酒店集团是中国著名的酒店连锁品牌，在江浙一带尤其杭州享有较高的声誉。
酒店系列：
旗下拥有包括“开元名都”、“开元度假村”、“开元大酒店”、“开元·曼居酒店”和“主题文化酒店”等多个系列的酒店，满足不同档次的住宿需求。
服务质量：
开元酒店集团以提供东方文化和国际标准融合的服务为宗旨，注重宾客体验，力求在各个酒店中保持一致的品质和服务。
经营状况：
根据2020年的财报，开元酒店管理公司及其附属公司共有约589家运营中或开发中的星级酒店，全年收入达到约15.98亿元。然而，受到疫情影响，2020年业绩有所下滑。
市场地位：
开元酒店集团位列全球酒店集团100强，是中国饭店集团中规模较大的品牌之一。
客户评价：
开元酒店在客户中获得了不错的评价，尤其是在商务会议、旅游观光、休闲度假等方面，能够提供尊荣与舒适的体验。
地理位置：
开元酒店集团在中国的多个地区进行了战略布局，包括华东、华北、华中、东北、西部和海南等地区。
特色服务：
部分开元酒店如上海浦东临港开元大酒店提供本土品牌服务，具有全方位的细致关怀，以及欧式城堡外观等特色服务。
综上所述，开元酒店集团是一个在中国具有较高知名度和良好口碑的酒店连锁品牌，提供多样化的住宿选择和服务，但近年的经营状况受到疫情影响，业绩有所波动。