业务员通常指的是在组织中负责具体经济业务操作的工作人员，他们的职责可能包括市场开发、客户维护、销售管理、市场调查、收集市场信息、参与制定和执行计划等。业务员的工作方式多样，可以是主动销售，也可以是被动销售，并且他们的工作往往与销售直接相关，但不仅限于销售。
业务员的工作特点包括：
工作性质：
业务员可能涉及生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等多个方面。
工作方式：
可以是全职或兼职，且常常采用提成制度，与销售额挂钩。
形象与职责：
业务员不一定代表公司形象，他们的职责更侧重于具体业务的操作和执行。
市场开发：
负责指定区域的市场开拓，挖掘客户潜力，建立客户基础。
客户关系：
维护老客户资源，同时尝试开发新客户。
销售技巧：
需要具备一定的销售技巧和良好的沟通能力。
自我提升：
业务员需要不断提升自己的业务水平、谈判技巧和综合素质。
业务员的工作挑战性较大，需要具备强烈的成就动机、坚韧不拔的毅力和良好的自我驱动力。他们的工作成果往往与个人能力和努力直接相关，因此，业绩突出的业务员可以获得较高的收入