社工，即社会工作者，是专门从事社会服务工作的专业人员。他们的工作内容广泛，主要包括以下几个方面：
提供心理与社会支持：
为有需要的人群提供心理辅导和社会支持，帮助他们应对生活中的困难和挑战，如失业、家庭问题、精神健康问题等。
社会服务策划与管理：
参与策划和管理社会服务项目，确保服务的有效性和可持续性，评估服务需求，设计服务计划，并监督实施过程。
社区发展与倡导：
致力于社区发展，通过组织社区活动、提升社区资源和倡导社会正义，促进社区成员的福祉和社会参与。
协调与资源链接：
在不同机构和资源之间起到桥梁作用，帮助服务对象获取必要的支持和资源，如医疗、教育、法律援助等。
解决社区问题：
负责解决社区内的问题，如儿童教育、家庭关系问题、社会治安等，通过社区活动和资源整合来改善社区环境。
开展社会服务项目：
组织和开展各种社会服务项目，如儿童保护、家庭咨询、心理辅导等，为社会上的弱势群体提供帮助和支持。
制定和执行社会政策：
参与社会政策的制定和执行工作，与相关部门合作制定社会福利政策，为特殊困难群体提供帮助和支持。
提供社会福利和保障：
在福利机构、残疾人福利院、敬老院等场所工作，为老年人、残疾人、儿童等特殊群体提供专业的社会福利和保障服务。
协调社会资源：
协调社会资源，包括政府部门、非营利组织、志愿者等，以提供更好的社会服务和支持。
社工的工作不仅限于直接服务，还包括通过研究和倡导工作，推动社会政策的改进和实施。他们通过专业知识和技能帮助那些需要帮助的人群，为社会发展做出贡献。