总经理是企业或组织中最高层的管理者，负责决策、统筹和管理全面工作的职位。具体职责包括制定和执行战略计划、领导和管理各个部门、确保公司目标的实现，并对外代表公司与客户、合作伙伴等进行沟通。总经理通常位于组织架构的最高层级，下属有各个部门的负责人。
总经理的角色可能因公司规模和组织结构的不同而有所变化。在中小企业中，总经理通常是整个组织里职务最高的管理者与负责人；而在规模较大的组织，如跨国企业，总经理可能是某个关系企业、事业体或分支机构的最高行政负责人。
总经理的具体职权包括执行董事会的决议、确定内部组织机构、代表公司对外签订合同和处理业务、向董事会报告业务情况等。此外，总经理可能还需要主持公司的日常业务活动，并对业务活动的效率及其结果负总责任