优速快递是一家成立于2009年的全国性快递服务公司,总部位于上海青浦。根据提供的信息,以下是优速快递的一些特点:
服务网络:
优速快递在全国建立了分拨中心93个,拥有超过6000家营业网点,员工超过70000人,运输车辆超过20000台。
服务理念:
优速快递以“根植中国,走向世界”为发展理念,致力于提供高性价比的大包裹快递服务。
服务特色:
优速快递提供半日达、次日达、隔日达等快递服务,并支持国际业务、代收货款、签单返还等增值服务。
客户评价:
客户评价褒贬不一,有正面的评价提到服务态度好、运送速度快,也有负面的评价指出服务慢、态度差。
荣誉:
优速快递曾获得“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国国内快递最具竞争力20强企业”等称号。
投诉处理:
有用户反映在投诉时遇到客服态度不佳、处理不及时的问题。
综上所述,优速快递在服务网络、服务理念、服务特色等方面具有一定的竞争力,但客户服务质量存在不一致性,部分用户反映有服务不满意的情况。如果您考虑使用优速快递服务,可能需要根据个人具体需求和体验来做出选择。