服务外包是指 企业将其非核心的业务环节外包给外部专业服务商，从而将有限资源专注于核心业务，进而达到减少人力投入、减少企业投资、降低成本，以及效率最大化的目的。这种商业模式的出现是社会分工深化的结果，有助于企业专注于核心业务，同时降低成本、提高效率，并优化企业的核心竞争力。
具体来说，服务外包可以分为以下几类：
信息技术外包（ITO）：
包括IT基础设施、企业应用服务等技术服务。
业务流程外包（BPO）：
涵盖了物流、采购、人力资源、财务会计等方方面面。
知识流程外包（KPO）：
包括股票、金融和保险研究、数据研究、整合和管理、数据挖掘服务、工程和设计服务、研发等。
此外，服务外包还可以包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等。
对于学生而言，哪些专业的学生适合进入服务外包企业就业呢？一般来说，IT、金融、物流、财务、人力资源等专业的学生将会有更多的机会。从长远看，服务外包产业的范围极广，几乎任何专业的学生都可以进入。