客服主要属于 服务行业，其对应的专业并不唯一，但通常涉及以下几类专业：
电子商务和 市场营销专业。
心理学、 应用心理学、 统计学等专业。
客服的工作职责包括：
客户的问题咨询与查询解答
产品介绍与使用问题解答
电话回访与投诉处理
工作日志、周报、月报编写与反馈信息统计与分析
被动接听客户电话，分析客户使用情况、需求和反馈意见，定期回访
客服工作对求职者的要求通常包括诚恳、热情、亲和力较强、善于表达和沟通、心理承受能力较强、团队精神等，同时还需要具备语言能力、计算机水平和数据统计分析能力。
因此，如果您想从事客服工作，可以考虑电子商务、市场营销、心理学、应用心理学、统计学等相关专业。这些专业能够提供必要的知识和技能，帮助你更好地与客户沟通，解决问题，提升客户满意度。