定损是指保险公司对保险合同中出现的财产损失或人身伤害进行评估和确定损失程度的过程。具体来说，定损包括了对损失的估价、分类、确定损失范围和程度等一系列工作。定损是保险理赔的重要环节，对于保险公司来说，定损的准确性和公正性直接影响到保险赔付的金额和理赔速度。
定损通常在以下情况下进行：
当被保险的车辆发生交通事故时；
当发生其他类型的保险事故，如房屋损坏、盗窃等；
在某些特殊情况下，即使损失金额较小，也可能需要定损员进行现场定损。
定损过程通常包括：
1. 了解事故原因及车辆信息；
2. 现场勘探；
3. 收集理赔资料；
4. 定损；
5. 录入系统等待核赔；
6. 核赔通过。
定损单是保险公司在车辆出险后出示的维修理赔依据，用于确定损失金额和提供维修方案。定损金额并不等同于修理费用，而是根据定损员的评估结果来确定保险公司需要赔付的金额。在某些情况下，可能需要独立的第三方机构来进行定损，以确保评估的公正性和准确性