电话销售（Telephone Sales，简称电销）是一种通过电话沟通的方式，向潜在客户推销产品或服务的商业活动。电销人员通常使用电话、互联网等通信工具，通过一系列的销售技巧和方法，向客户介绍公司的产品或服务，旨在引起客户的兴趣，激发他们购买的意愿，并最终促成交易。
电销的主要工作内容通常包括：
1. 根据提供的客户名单，通过电话寻找潜在客户并尝试联系。
2. 对潜在客户信息进行录入登记，并持续跟进。
3. 通过电话沟通了解客户需求，推介公司产品或服务。
4. 完成销售任务，达成业绩目标。
5. 维护和拓展客户关系，包括定期回访和沟通。
6. 收集市场数据，反馈最新信息，帮助企业优化销售策略。
7. 协助业务总监和财务人员完成客户衔接和签单事宜。
电销人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧，以及对公司产品和服务的深入了解。同时，他们通常会在呼叫中心系统或客户关系管理（CRM）系统的支持下工作，以提高销售效率和客户满意度。
需要注意的是，电销活动应遵守相关法律法规，尊重客户的隐私权和选择权