促销是一种营销类工作，主要目的是通过一系列规划来激发消费者的购买欲望，以达到企业的盈利目标。促销工作的核心包括信息沟通、获得信任、诱导需求以及促进购买与消费。促销员通常在零售场所如商场、超市、专卖店等地工作，他们向顾客介绍产品特点、提供专业建议，并执行促销活动，以提高销售业绩。
1. 完成促销任务，包括遵守门店服务规范、服从上级安排等；
2. 负责服务顾客，热情耐心地接待每一位顾客并主动提供服务；
3. 了解商品信息，包括价格、使用方法、保管方法、性能等；
4. 对产品进行介绍，实事求是地传达产品特点，不诋毁其他品牌商品；
5. 收集竞争品牌促销方案和市场动向反馈；
6. 参与销售报单和库存管理；
7. 协助商场进行其他商品的促销，并在空闲时段接受统一调配。
促销工作不仅限于销售产品，还包括通过广告、公共关系、营业推广等手段，与消费者保持信息沟通，传递有关企业及产品的信息，说服或吸引消费者购买产品