班组长是指在生产现场直接管辖一定数量（通常为5至20名）的操作工，并对其生产结果负有直接责任的人。他们通常是企业中最基层的管理者，属于执行层，并且是班组生产管理的直接指挥者和组织者。班组长在企业组织架构中扮演着至关重要的角色，他们不仅负责生产作业的计划、组织、落实、协调和指挥，还负责各项行政管理工作。
班组长的主要职责包括：
1. 确保生产目标的达成，提高产品质量、效率和降低成本。
2. 防止工伤和重大事故的发生，保障生产安全。
3. 管理班组人员，包括劳务、生产、辅助上司等方面。
4. 作为公司与员工之间的沟通桥梁，传达公司政策，收集员工意见。
5. 协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系，促进团队合作。
班组长需要具备技术能力、领导力和管理能力，能够有效地指导和激励团队成员，同时也要能够处理班组内外的各种关系和问题。