平安车险的理赔流程通常包括以下几个步骤：
报案
发生事故后，车主应尽快拨打平安车险的报案电话`95511`进行报案。
报案时需要提供准确的事故信息，包括事故时间、地点、车辆受损情况、人员伤亡情况等。
现场处理
在等待保险公司查勘员到来之前，车主需要保护好事故现场，避免破坏现场证据。
查勘
保险公司会派遣查勘员前往现场进行查勘，确认事故责任、损失情况和费用，并推荐损失修复方案。
定损
查勘完成后，车辆会被送到指定的定损点进行定损，定损员会对车辆的损失进行评估，并确定维修费用。
提交理赔材料
车主需要按照平安车险的要求准备相关的理赔材料，如驾驶证、行驶证、事故认定书、维修发票、定损单等，并提交给保险公司。
审核
保险公司会对理赔材料进行审核，核实事故的真实性和理赔金额的合理性。
理赔支付
审核通过后，保险公司会将理赔款支付给车主。
理赔查询
车主可以通过平安保险官网的在线理赔栏目或拨打服务热线`95511`查询理赔进度和相关事宜。
请注意，理赔的具体流程和所需材料可能会根据事故的具体情况和保险条款有所不同，建议车主在处理理赔时详细咨询保险公司获取最新信息。