苏宁快递的用户体验似乎存在一些不一致性，以下是一些用户反馈的要点：
速度
多数用户表示苏宁快递送货速度快，有时甚至可以在下单后的第二天上午送达。
也有用户提到，在非高峰期，苏宁快递的送达速度可能接近京东快递。
然而，也有用户反映，在特定情况下，如春节期间，派送可能会受到影响。
服务
用户普遍满意苏宁快递的客服服务，表示快递员会提前打电话确认送货时间。
有用户提到，苏宁快递在处理派送时较为细致，有时会在每个地级市重新装车。
问题反馈
也有用户反映，苏宁快递存在派送慢、物流信息更新不及时等问题。
有用户表示，在非自营商品配送上，苏宁快递的服务体验较差。
时效性
一些用户对苏宁快递的时效性表示疑惑，认为其所谓的“时效”定义不明确。
有用户指出，同城快递24小时内未见物流信息更新，对服务表示不满。
物流操作
有用户反映，苏宁快递在处理某些配送时存在不合理操作，如将货物在分拨中心之间来回运送。
公司背景
苏宁快递是苏宁云商自己成立的物流体系，拥有全国物流基地60余个，服务覆盖全国大多数地区。
截至2023年6月，苏宁快递在电商自建物流品牌产品榜中排名TOP10。
综上所述，苏宁快递在用户中的评价褒贬不一，多数用户对其速度和服务表示满意，但也有用户反映存在一些问题。如果您考虑使用苏宁快递服务，可能需要根据您的具体位置和购物平台（自营或第三方）来预估服务体验。