根据最新的信息,火车票的退票时间规定如下:
开车前退票
在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价,但会核收一定比例的退票费。
开车后退票
通常情况下,开车后不能再退票,但若因伤、病等特殊原因不能继续旅行,可在一些条件下退票。
团体旅客
团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
特殊情况下
春运期间,需提前6小时退票。
退票手续费
退票手续费的比例根据退票时间的长短而定,通常在开车前48小时至2小时之间,按票价的一定百分比收取。
退票流程
网上购票且未换取纸质车票的,可以在不晚于开车前2小时通过12306网站办理退票手续。
若已经换取了纸质车票,需要到车站人工窗口办理退票。
请注意,这些规定可能会根据铁路公司的具体政策和实际情况有所调整,建议在退票前通过12306官方网站或客服热线确认最新的退票规定