绩效回顾是对个人或团队在一段时间内工作表现的总结和评价，它有助于明确工作成果、识别改进领域并为未来设定目标。以下是撰写绩效回顾的基本步骤和要点：
标题
明确写出“[年份]年度绩效回顾总结”。
引言
简要介绍回顾的目的和背景。
绩效结果概述
列出在回顾期间设定的关键绩效指标（KPI）。
指出哪些目标已经达成，哪些未达到。
成功因素分析
分析达成目标的原因和采取的有效措施。
讨论未达成目标的原因，并从中吸取教训。
改进措施
针对未达到的目标，提出具体的改进措施和计划。
未来目标设定
根据回顾结果，设定新的目标和期望。
确保目标具有可实现性，并与公司整体战略相一致。
结论
总结整个绩效回顾的主要发现。
强调个人或团队在未来可以期待的成长和发展机会。
结尾
鼓励团队成员继续努力，并对未来表示乐观。
示例结构
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[年份]年度绩效回顾总结
引言
在本年度中，我致力于实现公司设定的各项绩效指标，并在个人和团队层面取得了一定的进展。以下是我对本年度工作的总结。
绩效结果概述
目标达成情况：
目标A：达成
目标B：未达成
关键绩效指标（KPI）：
KPI 1：达成率 90%
KPI 2：客户满意度 95%
成功因素分析
达成目标的原因：
有效的时间管理和优先级排序
团队协作和支持
未达成目标的原因：
资源限制
流程上的不足
改进措施
针对未达到的目标：
提升个人技能和知识
优化工作流程
未来目标设定
新年度目标：
目标A：提高达成率至 100%
目标B：提升客户满意度至 98%
结论
通过本次绩效回顾，我认识到了自身的优势和需要改进的地方。我期待在新的一年中，能够继续提升个人能力，并为团队和公司做出更大的贡献。
结尾
感谢领导和同事们的支持与帮助，让我们携手迎接更加充满挑战和机遇的新一年。
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请根据具体情况调整上述结构和内容，确保绩效回顾真实反映你的工作表现和成长历程。