发货员的主要职责包括:
1. 根据客户订单要求,对产品进行包装、打包、标识,完成装箱操作,并确保货物安全、完整地发出。
2. 管理运输关系,跟踪货物运输情况,并有权监督承运人预约客户收货时间,以减少公司的资金风险和配送成功率。
3. 负责发货台现场的管理,包括6S管理、货物的点数、交接、异常处理及跟踪。
4. 协助仓库领导安排运输计划、处理退货、发货单和相应的物流文件等工作。
5. 负责物流费用的核算、控制、挂账和结算。
6. 参与库存商品的盘点和数据核对。
7. 与客户或物流公司进行沟通,确保快递及时准确地送达。
8. 开发和管理物流服务商,签订相关合同,办理付款手续。
9. 完成领导交办的其他工作任务。
发货员需要具备的技能包括物流管理、配理拣发货、物流配送等。此外,发货员还应具备良好的服务意识和团队协作精神,能吃苦耐劳,踏实肯干,并能承受较大的工作压力