佳吉快运是一家在中国具有一定规模和影响力的网络型公路快运企业。根据提供的信息，佳吉快运拥有以下特点和服务：
网络覆盖广：
佳吉快运在中国大陆地区拥有全资直营网点1700余个，并在多个核心城市建立了大型转运中心，网络服务能力覆盖到大陆地区（除西藏外）所有省级行政区。
信息技术应用：
佳吉快运注重信息技术对企业服务能力的提升，使用第三代运营支撑系统、GPS车辆定位系统、IPS市内配送系统、400呼叫中心集中调度系统、网上营业厅等系统，支撑运营与管理的高效运行。
服务种类多样：
佳吉快运提供包括零担快运、定时达、整车运输、上门提货等服务，满足不同层次的客户群体需求。
运输安全：
佳吉快运强调运输的安全性，采用全程GPS定位系统跟踪货物运输，确保货物的安全。
客户服务：
佳吉快运注重客户服务质量的提升，拥有庞大的客服团队，提供一对一的贴心服务，并设有网站自助查询服务。
然而，也有客户反映佳吉快运存在服务速度慢、服务态度不佳等问题。例如，有客户表示货物邮寄10天未到，且客服态度恶劣，甚至有货物丢失的情况发生。
综上所述，佳吉快运在服务范围、信息技术应用、服务种类等方面具有优势，但客户服务质量方面存在一些负面评价。在选择物流服务时，建议根据自身需求综合考虑，并关注最新的用户评价以作出决策。