业务员的职责通常包括以下几个方面:
市场开发:
负责指定区域的市场开发,包括客户维护和销售管理。
客户关系:
维护老客户资源,挖掘客户潜力,开发新客户,建立客户基础。
销售管理:
跟进客户项目,报价,协助订单跟进,并解决销售中的问题。
市场调研:
进行市场调查,收集市场行情和竞品信息,并及时汇报。
销售计划:
参与制定销售计划,配合销售工作,并执行市场推广事项。
产品知识:
不断学习和了解产品知识,提升销售能力。
销售报告:
填写和汇报开发日报,有效沟通解决销售问题。
其他任务:
完成领导布置的其他任务,如客户分析、市场信息收集等。
行为规范:
遵守公司规章制度,积极发展新客户,保持与客户的良好关系。
售后服务:
提供售后服务,确保客户满意度,并跟进收款情况。
市场分析:
分析市场动态,掌握竞品信息,提出合理化建议。
渠道建设:
负责渠道建设、推广方案制定与执行。
保密义务:
对公司商业秘密保密,维护公司形象。
费用控制:
节俭业务相关费用,如交通、住宿等。
其他职责:
可能包括与生产部门协调,确保货物按时出口等。
业务员的具体职责可能会根据公司的业务需求和行业特点有所不同。