银行客户经理的主要职责包括：
客户关系管理
建立和维护客户关系，通过了解客户需求提供个性化服务方案。
定期与客户进行交流，保持稳定的客户关系。
市场调研与分析
进行市场分析，了解金融市场的发展变化、同业营销措施及客户所在行业的市场动态。
产品营销与推广
向客户宣传、介绍、销售银行的产品，达成销售任务。
根据客户的财务状况和投资目标推荐合适的金融服务产品。
信贷审核与业务决策
对客户提出的贷款及其他业务决策进行风险审核。
代表金融机构进行专业风险管理及独立的经营策略决策。
业务创新与市场拓展
跟踪市场和客户需求的变化，获取业务创新信息，配合产品经理寻求新产品开发方向。
风险管理
跟踪客户的业务经营发展状况，进行信用风险分析、预警和控制。
客户服务优化
提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
协调和组织全行各相关部门为客户提供全方位的金融服务。
其他职责
负责联系和开发客户，为客户提供一站式服务。
收集市场信息和趋势变化，改进客户维护对策。
提高自身素质，包括品德、文化、业务、人际沟通和心理素质。
银行客户经理的角色是银行与客户之间的联络员、产品的推销员、市场信息和客户需求的采购员、金融产品和售后服务的服务员、产品创新的推动员以及客户信用风险的监控员