发货员是负责货物运输过程中的工作人员，主要职责包括：
1. 将货物贴上发货单（或快递单）并交给承运人；
2. 管理各种运输关系，跟踪货物运输情况；
3. 部分发货员还需为货物购买保险；
4. 监督承运人预约客户收货时间，以减少公司的资金风险和配送成功率。
发货员可能还需要执行以下具体任务：
发货台现场6S管理；
从分拣区按照制定标准拉到发货台对应司机点数，交接发货；
负责对应司机的异常处理以及跟踪；
配合发货管理完成当日发货指标；
清理、交接项目入库产品及附件；
发货现场环境与运输道路勘查；
发货前设备的完整性和正确性检查；
组织发货和卸货；
与客户办理交接手续，取回签收凭证，并传递到合同管理员；
开发和管理吊装、运输及物流服务商。
发货员的工作要求通常包括细心、有条理，并能熟练使用电脑和相关软件。