特通渠道，也称为特殊渠道，是指企业为了实现特定目标或针对特定市场，采用非传统销售渠道进行产品或服务的推广和销售。这些渠道通常具有特殊性，比如直接面向特定客户群体、通过特定渠道进行传播等。例如，企业可能会选择与特定行业媒体合作进行产品宣传，或者通过特定的线上平台如专业社区、论坛等来推广产品。特通渠道的优势在于能够更精准地触达目标客户，提高产品或服务的市场知名度，增强品牌影响力。
特通渠道的例子包括：
邮政系统销售
中石油/中石化系统销售
部队、机关、院校、医院和大型企业内部销售
专业社区、论坛等线上平台
网吧等新兴消费场所的销售
这些渠道因为其独特的性质，在快消品企业的整体销售策略中扮演着越来越重要的角色，成为企业在激烈市场竞争中获取竞争优势的重要手段